メディカル・コンプライアンス・ドクター

当サービスにおける「チャット相談1回」とは、お客様からのご相談（資料提出など）に対し、医師がチェック結果・代替表現の回答を「1回返信」すること（1往復の完了）を指します。

はい、もちろん可能です。多くの事業者様は、公開の2〜3週間前に「まずは絶対に審査に通すべきメインページ」を優先して提出され、その後にSNS広告の文章などを段階的にご相談いただく形で運用されています。初回のやり取りの際に、公開スケジュールを教えていただければ、どの順番でチェックを進めるべきか、こちらから最適なスケジュールをご提案いたします。

いいえ、同じ商品（ブランド）であれば、容量が違うだけで別料金をいただくことはありません。基本プランの範囲内でまとめて対応いたします。ただし、「全く別の成分を使った新商品」や、「ターゲットが完全に異なる別の商品」を追加される場合は、恐れ入りますが「商品追加オプション（単発2万円＋月1万円）」の対象となります。迷われる場合は、ご契約前に商品のラインナップを見せていただければ、その場で明確にお答えいたします。

月額プランでは、お使いいただけます。ただし、クラファンサイトと一般のネット広告では、国の表現規制の厳しさが異なります（広告の方が厳しくチェックされます）。そのため、クラファン用の文章をそのまま自社サイトや広告に載せるのではなく、媒体を切り替える際には、念のため新しい販売ページの文章をチャットでお送りください。基本枠（月5回）の中で、改めて安全に売れる表現になっているかをチェックいたします。スポット監修プランでは、契約期間中かつ事前に合意した限定媒体のみの掲載となります。

はい、単に「この表現はダメです」と禁止するだけでなく、「医学的に正しい範囲で、どう言い換えれば魅力的に伝わるか」の代替案までセットでご提案いたします。これまでの事例でも、法律違反になる直接的な表現を、お客様の生活に寄り添う魅力的な表現にリライト（書き換え）することで、審査をクリアしながら高い購入率を維持されたケースが多数ございます。

はい、100%日本の法律（薬機法・景表法）に準拠したチェックを行います。海外拠点のメリットを活かして、日本時間の夜間や早朝にも柔軟に対応できる体制を整えておりますが、判断の基準とする法律やガイドライン、過去の裁判例などは、すべて日本の厚生労働省や消費者庁が定めた最新の実務に完全に対応しておりますので、どうぞご安心ください。

成分やアピールポイントを大幅に変更される場合は、新しい資料をチャットでお送りください。原則として2営業日以内にチェックしてお返事いたします。文字を少し直すだけの軽微な変更であればそのまま対応いたしますが、中身が実質的に別商品レベルで変わる場合は、改めて「医師監修」の看板を載せてよいかどうかの再審査が必要となる場合がございます。その際も、まずはチャットにて柔軟に対応・ご案内いたします。

月額プラン（メディカル・ローンチパートナー）は月額80,000円（税込）の定額制です。お申し込み時に初月分を決済し、以降は毎月の契約更新日に自動課金されます。最低利用期間は2ヶ月間で、契約開始月（第1月）・第2月の期間中は解約できません。3ヶ月目の更新日以降、次回更新日の7営業日前までにメールで解約を申し出ていただけます。決済完了後の返金はお受けしておりません。詳細は利用規約第7条をご確認ください。

公開前など短期間で集中チェックが必要な方向けの単発プランです（250,000円・税込）。契約成立日より最大14日間、チャット往復による修正チェックを最大3往復までご利用いただけます。返信は原則1営業日以内の優先対応です。14日間または3往復のいずれかに達した時点で業務は自動完了となります。追加往復は1往復10,000円（税込）です。月額プランとの主な違いは、スポットが「短期・限定・優先対応」、月額が「継続・複数媒体・エビデンス調査込み」である点です。詳細は利用規約第7条の2をご確認ください。

はい。スポット監修プランの契約終了後30日以内に月額プラン（メディカル・ローンチパートナー）へ移行された場合、2ヶ月間は月額70,000円（税込）、3ヶ月目以降は月額80,000円（税込）となります。チャット相談の月間上限は5回のままです。移行のお申し込みはメールにてご連絡ください。